Denuncian situación en el Parador de Jávea: Seis días sin aire acondicionado en pleno agosto

La empresaria Elena Gómez Pozuelo expresó su indignación el pasado 19 de agosto a través de la red social X (anteriormente Twitter), denunciando que el Parador de Jávea lleva seis días sin aire acondicionado, coincidiendo con una de las semanas más calurosas del verano. Según Gómez Pozuelo, la avería ocurrió tras una tormenta hace algo más de una semana.

"Nos hemos tenido que comprar un ventilador. Esto sería inaudito en una cadena privada de hoteles de 4 estrellas", afirmó la reconocida empresaria española con una amplia experiencia en el ámbito del emprendimiento y el marketing digital.

La situación ha generado un notable malestar entre los huéspedes, a tenor de las declaraciones Gómez Pozuelo,especialmente cuando esta situación sucede en una empresa pública como Paradores.

Respuesta de Paradores

El gabinete de comunicación de Paradores ha emitido una respuesta oficial a este respecto, explicando a preguntas de esta redacción que, la incidencia en el aire acondicionado del Parador de Jávea fue consecuencia de una avería en el sistema de refrigeración, ocasionada por las fuertes tormentas registradas hace una semana debido al paso de la DANA, que causó importantes daños en la zona.

"Desde el primer momento nos pusimos manos a la obra para proceder a la reparación de este problema técnico, pero fue imposible solucionarlo con carácter inmediato dado que una de las placas necesarias no estaba disponible y fue preciso pedirla directamente al fabricante, que se encuentra fuera de nuestro país", señalaron desde Paradores.

Asimismo, lamentaron las molestias ocasionadas a los clientes y aseguraron que estos han sido informados en todo momento sobre las circunstancias, subrayando que se ha trabajado a fondo para solventar el percance a la mayor brevedad posible.