La Policía Local agiliza su capacidad de acción con la app Xàbia Alerta

La Policía Local de Xàbia acrecienta sus vías de comunicación con la ciudadanía del municipio. Con el fin de agilizar su capacidad de respuesta ante las necesidades y urgencias de los vecinos y vecinas, surge la aplicación móvil Xàbia Alerta. Este nuevo canal se une a las llamadas telefónicas y al 112 para así atender rápidamente las incidencias que se produzcan en la población. El intendente, José Antonio Monfort, ha avalado su puesta en marcha “como reflejo de la filosofía de Policía de proximidad que quiere acercarse, cada vez más, a sus ciudadanos y adaptarse a los nuevos tiempos”. Se trata de una herramienta pionera en la Comunitat que posibilita a la ciudadanía reportar urgencias y recibir una respuesta casi inmediata por parte de la Policía Local. La herramienta permite notificar seis tipos de urgencias distintas: pánico o peligro, robos, incendios, violencia machista, emergencia médica y llamada al 112. En el caso de que se produzca una situación de alerta, la persona debe apretar sobre la urgencia y arrastrarla deslizando el dedo hacia el logotipo del centro. Automáticamente, el retén de la Policía recibe la petición de ayuda, geolocaliza al usuario o usuaria (en función del lugar desde el que se haya mandado la solicitud), envía una respuesta de confirmación y moviliza a sus efectivos según las características de la incidencia. Aquellas personas que no tengan activada la geolocalización de su teléfono móvil, recibirán una llamada de los agentes para conocer su ubicación Con el tiempo y según el tipo de solicitudes que se reciban, la Policía podrá establecer patrones de conducta por zonas y hacer una previsión de acción. La aplicación es gratuita, muy intuitiva y puede descargarse en Apple Store y en la Play Store de Google en breve. Su registro es muy sencillo y no requiere de complicadas contraseñas difíciles de recordar; sino que el propio número de la persona actuará como tal. Del mismo modo, se adapta al idioma preestablecido en el teléfono, rompiendo así la barrera idiomática de un municipio como Xàbia que acoge gran variedad de nacionalidades. Sin embargo, no podrá registrase todo aquel quiera. Con el fin de evitar un uso abusivo de la misma y limitar la acción de aquellas que pretendan obstaculizar la labor de las fuerzas de seguridad, la Policía debe validar a la persona, previamente, antes de que pueda utilizarla. Xàbia Alerta solo puede utilizarse dentro del municipio. Del mismo modo, al estilo de la app Xàbia Connecta, los vecinos y vecinas pueden notificar, mediante texto y una fotografía, las incidencias que perciban en la vía pública. Al ser redirigidas al retén con servicio de atención y vigilancia 24 horas, la respuesta puede ser mucho más inmediata en función de la reclamación realizada. La Policía también puede enviar sus avisos y notificaciones municipales a los usuarios de la app o a grupos concretos de población. La aplicación ha sido desarrollada a lo largo de cinco meses por las empresas Goil y Cesecat. El concejal de Seguridad Ciudadana, Juan Ortolá, ha señalado que la incorporación de esta herramienta supone un ejemplo de la renovación constante de una Policía Local que cumple cien años de su creación. Del mismo modo, el alcalde José Chulvi, ha destacado la utilidad de la aplicación teniendo en cuenta las características del término municipal tan diseminado y abrupto.