El Ayuntamiento de Xàbia ha activado una nueva herramienta para facilitar a los ciudadanos la solicitud de cita previa requerida para ser atendidos presencialmente por los distintos departamentos municipales.

Según cuentan desde el consistorio, la crisis sanitaria ha obligado a priorizar la atención telemática o telefónica y reducir la atención presencial en las distintas administraciones y organismos que se está realizando de forma controlada. “Las centralitas del ayuntamiento han multiplicado la gestión de llamadas y, en algunos casos, han llegado a saturarse a pesar de que se ha cuadruplicado el personal que la atiende”.

Es por ello que se ha impulsado este nuevo canal alternativo para gestionar las citas directamente. El servicio es de fácil manejo y no requiere de la instalación de ninguna aplicación o similar. Basta con acceder a través de ESTE ENLACE, aportar el correo electrónico de la persona que solicita la cita y se le envía un recordatorio de ésta. Además, el servicio permite avisar de cualquier posible cambio.

El sistema ya está activo en las áreas de Urbanismo, Gestión Tributaria y la Oficina de Atención Ciudadana; que son las más demandadas y se irá incorporando progresivamente al resto de departamentos. También, desde el ayuntamiento recuerdan que los ciudadanos tienen a su disposición la sede electrónica municipal para realizar sus trámites sin tener que pedir cita previa y sin necesidad de desplazarse.