Teulada implantará en abril la Plataforma de la Administración Electrónica

15 marzo, 2011Por: Guiomar

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El Ayuntamiento de Teulada prevé implantar el 20 de abril la nueva Plataforma de la Administración Electrónica, en el que los ciudadanos podrán tramitar cualquier documento a través de un portal online con la finalidad de acercar la Administración a los ciudadanos y mejorar la eficiencia de los procesos internos propios.

El alcalde Teulada, Joan Antoni Bertomeu, junto al concejal de Nuevas Tecnologías, Miguel Ángel Vidal, y Jordi Gisbert, representante de la empresa encargada de realizar el proyecto, Indenova, ha presentado la nueva plataforma denominada «Portal del Ciutadà», que se accederá a través de la nueva web del Ayuntamiento.

El alcalde ha subrayado que el Ayuntamiento ha realizado una gran apuesta por la tecnología para mejorar la relación del ciudadano con la Administración, por lo que se ha invertido un total de 400.000€, en modernización de ordenadores y servidores, programas de gestión y paraguas digital.

El nuevo portal, que se pondrá en marcha el 20 de abril, tiene dos partes, la Administración electrónica dirigida a los funcionarios, es decir, desde que se admite la recepción de un trámite, sigue una serie de pasos hasta que se resuelve, y la parte externa dirigida a los ciudadanos, quienes a través de una firma electrónica desde cualquier parte del mundo, sin tener que acudir al Ayuntamiento, podrán iniciar cualquier trámite o consultar sus expedientes.

«Esto supondrá un cambio radical e importante, ya que en nuestro municipio conviven más de 70 nacionalidades distintas y muchas veces se encuentran en su país de origen, por lo que con esta solución, con independencia de donde se encuentren, podrán gestionar su trámite administrativo», ha comentado el alcalde, quien ha especificado que este programa informático se sustenta con otro portal del funcionario dirigido a la organización interna para tramitar cualquier solicitud de vacaciones, permisos, etc. De esta manera, no sólo se agilizan los trámites, sino que habrá un importante ahorro de papel.

Por su parte, Jordi Gisbert ha dado a conocer el nuevo portal del ciudadano, un proyecto «ambicioso que pretende llevar al Ayuntamiento de Teulada a la vanguardia en las nuevas tecnologías, pues muy pocos Consistorios a nivel mundial tienen una tecnología que permita todo lo que vamos a ver de forma electrónica a través de este portal».

El portal se estructura en una zona pública, donde se indican los trámites y servicios disponibles, información general sobre la sede electrónica e información para el registro y alta, un registro electrónico, para iniciar el trámite, su presentación online, y la recibición de la notificación, y en tercer lugar, una zona privada, accesible con certificado digital, con información personal del ciudadano, para ver el estado de los expedientes, además de un servicio de validación de documentos electrónicos impresos en papel.

 

 

 

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